ありがとう熊さん

食品スーパーのおやじが、生き方について辛いことも楽しいことも含めて、心を込めて書かせてもらいました。

2017-05-24から1日間の記事一覧

「先にそれをよこせ」とクレーム客に新しい商品を取られただけで終わったことから学んだこと

お客様が口にするものだけにクレームは重く受け止める。 食品スーパーに勤めています。数多くの商品を販売しているので、品数の分だけクレームも様々な角度からやってきます。 異物が入っている。異臭がする。色調不良。味がおかしい。中身が溶けている。な…